更新时间:2018-11-09
企业微信管理客服怎么做？微信不仅仅是聊天工具，在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易，都是很不错营销方式，完美的连接了线上线下，在不影响社交体验的同时达到了商业的目的。微信究竟要如何营销，才能更好的服务用户，从而达到更高的成交率。
与客户建立良性的关系，是企业发展的生存之道。优质的客户服务，不仅可以提升营销业绩，还能带来的是用户口口相传的品牌影响力。每个企业对用户服务方面都应是重中之重，在微信营销行业微信客服系统的智能与否，决定了用户服务的水准。
企业微信管理客服怎么做？微信营销企业要想提高自身核心竞争力，就必须从内部入手，优化自己的微信客服系统，服务精准的、对企业有价值的客户，让客户满意，实现流失率为0的标准。红鹰软件研究院研发的智能微信云客服系统，为企业优质服务客户，达到事半功倍及节省一半人工成本的效果。
企业微信管理客服怎么做？红鹰工作手机云客服功能。
好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，实现更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，使客服的有效对话越来越多。
微信号集中管理
基于官方原生网页版开发，不修改破坏官方微信，账户安全性更高，相对同类产品，封号几率更低。一台电脑最多登陆100个微信号，有效提高客服人员的服务效率。
智能机器人
在红鹰智能机器人托管下：接收到好友请求后，自动通过，（可选）然后立即发几条消息（文字|名片），（可选）然后打上几个标签、（可选）然后拉到一个群组。接收到好友消息后，按照设置好的营销话术，模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠，极速提升客服人员对话效率，同时也可实现快速养号，提升微信号权重。相关阅读：企业微信管理软件是一款新技术研发产物
剧本对话场景设定
剧本的应用场景非常广泛，写段100句的2人私聊剧本，让2个人自动按时聊天，深化关系链，用于养号；写一段内涵段子剧本，让3-5个人在群里你逗我捧，活跃社群气氛，提高社群热度；把客服在群里营销客户的思路编写成剧本，让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销，成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。
