企业员工飞单私单、离职带走客户等行为屡见不鲜,大部分企业应用微信人工质检聊天记录也能起到一定的功效,可是效率很低。
当然最有效的还是利用微信监督管控系统来管理,高效智能,提高微信质检效率,避免员工提前删除违规记录,每日精确统计员工工作量,监督管控员工的微信记录(包含删掉的聊天记录)。其中红鹰微信监督管控系统是其中的佼佼者,那么微信监督管控系统能给企业带来什么帮助呢?
1、防止销售撞单,重复好友统计功能;
2、防止员工辱骂客户、过度承诺等
3、防止员工通过微信私自收款、吃回扣
4、避免员工离职带走公司客户。
5、避免飞单私单
如何激发员工的工作热情,防止微信数据在跟进客户中遗失,红鹰微信监督管控系统能起到什么作用?及时查看聊天记录,量化统计日常工作,包含粉丝数量、沟通数量、沟通效果、成交量等数据,有效避免员工松懈怠工。因为大部分流量损失主要是由于客服的接待不及时,客户不能得到预想的精确回答造成的。假如出现问题,需要尽快跟进。
红鹰微信监督管控系统,能够监督包含收发红包、接收转账、删除联系人、删除聊天记录、推送敏感文本、推送客户名片等敏感行为,并及时发现风险行为并追溯到个人。保存起来文本、视频、图片、语音等聊天记录。一旦发生争议,可以随时调取员工微信记录。还纪录客服专员删掉的聊天记录。管理员可以将这些信息做为员工绩效考评的参考,对管理团队有更全面的了解。
红鹰微信监督管控系统是各大企业市场需求融合。为了使公司更好地发展,设立了完善的客户管理系统。
红鹰微信监督管控系统是公司未来发展的新趋势和大方向。从营销和营销管理两方面,整合营销客户获得、转型、客户管理、营销管理等环节,帮助企业实现智能化、智能的销售与销售全过程,助力企业提升销售效率,加强营销管理。