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微信客户管理逐渐成为企业的关注点

  微信是目前社会中最流行的沟通交友工具,随时随地与人交谈,通过微信发展客户成为了当前的最大营销机遇。企业微信开发的客户众多,就会存在管理上的不足,微信客户管理也就开始成为企业的关注点。在次小编推荐的是使用微信客户管理软件进行微信的管理。


  红鹰工作手机微信客户管理软件是对微信客户数据、微信员工行为规范而研发的一款微信营销风控及管理系统,能从本质上解决微信客户管理的问题,为企业管理起到保驾护航的作用。


  下面看下红鹰工作手机微信客户管理软件如何管理的:


  一、管理员工消息内容


  1、消息内容永久保存。消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。


  2、敏感操作行为管理。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要管理的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。

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  二、通话记录,短息备份


  任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。推荐阅读:工作微信管理系统九大功能部分详解


  三、客户资源丢失


  客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。


  四、解决员工异常操作


  系统可以管理每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警。


  以上就是微信客户管理的相关介绍,红鹰工作手机实时监管微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存。一旦出现争议,可随时调取查看。实时监管微信红包转账,收发红包,收账转账,账户金额进出清楚明了,出现坏账,马上追查。实时管理手机操作行为,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。扫一扫等。实时备份好友资料数据,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。


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