随着以云计算、物联网为代表的一系列新技术的兴起,那些多年以来被各个行业所熟悉的创造价值的范式,正在逐渐被重构。有越来越多的中国企业,开始将数字化和创新这两大主题置于经营和战略的核心地位。工作微信如何管理一款简单易用的微信管理软件,管理员只要登录电脑在后台就能管理员工的微信消息内容与手机通话记录,不用花费大量精力去收集资料,后台就可以一目了然。
红鹰工作手机工作微信如何管理的?
1、微信号集中管理
基于官方原生网页版开发,不修改破坏官方微信,账户安全性更高,相对同类产品,封号几率更低。一台电脑最多登陆100个微信号,有效提高客服人员的服务效率。
2、智能机器人
在红鹰智能机器人托管下:接收到好友请求后自动通过,(可选)然后立即发送几条消息(文字}名片)(可选),然后打上几个标签(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。
3、SAAS数据报表
通过红鹰SAAS云计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析,并生成数据报表,数据包含且不仅包含:好友增量(男女可分别统计)好友地区分布、聊天占比等。
4、聊天风控管理
采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席帐户权限不同,让客服越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。
5、好友精准管理
给每个好友设置多个表情属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。推荐阅读:工作微信消息内容怎么管理才能有助于透明化管理?
6、消息内容留痕
与的消息内容保存逻辑一致,消息内容本地加云服务器端双重保存,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查着历史聊天内容,节省时间,也可以直接将云端部署在公司局域网。
工作微信如何管理红鹰工作手机的优势在于对公司每个人的管理,利用红鹰工作手机微信管理系统可以全程监督员工的工作情况。统一把员工的微信工作号管理起来,还可以在电脑端分配客户给客服统一管理。