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企业微信管理支持聊天对话集成管理和控制

更新时间:2018-12-06

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  因为电商行业的普及发展,大多数的公司都要依靠微信进行客户交流沟通,但是这样增加了公司的经营成本。跨境电商受政策的影响较大,行业发展存在较大的不确定性。随着跨境政策的不断出台、变化,资本市场对跨境电商行业的态度趋于谨慎。资本界对跨境政策不确定性做出的判断;另一方面也是由于互联网巨头不断入局,跨境电商行业大平台、大市场态势已定,资本趋利逐渐远离早期项目。企业微信管理直击行业痛点,它是高效的微信多客服聊天系统,通过红鹰工作手机来进行聊天对话集成管理和控制。


  1、速效沟通


  大量重复内容回复,导致客服疲劳。


  2、智能高效


  一个客服对应一个微信效率太低。


  3、及时掌控


  老板主管无法及时了解客服工作情况,得不到及时数据反馈。


  4、有效监管


  客服无法得到有效监管,骗红包、辱骂粉丝、飞单等现象严重。

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  5、数据安全


  微信封号等多重原因导致号上客户数据丢失。


  6、方便快捷


  市面上的多开软件需要手工扫码而且封号情况严重。推荐阅读:微信管理系统的应用对企业利大于弊


  企业微信管理采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席账户权限不同,让客服越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。


  “剧本的应用场景非常广泛,写段100句的2人私聊剧本,让2个人自动按时聊天,深化关系链,用于养号;写一段内涵段子剧本,让3-5个人在群里你逗我捧,活跃社群气氛,提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本,让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销,成单效率提高1000%,人工智能从剧本开始。相关阅读:微信管理系统的应用对企业利大于弊


  企业微信管理以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,僵尸粉筛选,自动扫码登陆,批量加群组好友,标签管理、剧本市场等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。


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