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工作手机怎样解决企业与员工信息不对等的问题?

  现在公司的大多数客户都在员工的微信上,员工的微信在监管上很困难,没有好的方法,根本不清楚员工微信上有多少客户,而员工想要窃取或带走客户资源却很容易。往往离职带走了公司的客户资料,给企业造成了很大损失。企业作为管理层,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范,杜绝离职带走了公司的客户资料的行为。


  红鹰工作手机系统可以清晰有效管理手机APP,微信等即时通讯软件的全部工作内容,公司可以随时察看、统计、分析,员工微信的相关情况,杜绝员工离职带走了公司的客户资料的行为。


  离职带走了公司的客户资料,红鹰工作手机通过哪些方法解决:


  微信全方位管理:客户、消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰。实时查看任意客服聊天内容,设置敏感词触发预警,炼优秀话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。推荐阅读:如何解决微信无法管理的盲区

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  手机app软件控制:手机app软件安装或者卸载,后台全程控制,后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可第一时间追查到对应的手机或微信号。通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能,如开启摄像头,拍照和扫码操作,手机不被设置开机密码等,更好地规避员工将公司手机作为,降低企业运营风险。


  通话录音,通话记录,短信备份:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。相关阅读:红鹰工作手机可以清楚看到哪个员工在管理哪些手机


  以上就是离职带走了公司的客户资料的相关介绍,红鹰工作手机实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。

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