管理微信客户的方法有那些呢?这是企业管理过程想要知道的内容,因为在微信营销时代过程,管理微信客户就成为非常重要的内容,小编给大家汇总了管理微信客户的方法的内容如下:
管理微信客户的方法一、给客户“贴标签”
由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。不过这样做也有好处,可以给一个好友贴数个标签,这样就可以从多个维度来定义好友。
管理微信客户的方法二、把客户分类
实体店的微信客户的来源一般有两个渠道,一个是门店,一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的,首先要把这两部分区分开。再次到店的客户有消费过的,还有没消费过的,这也要标记出来。消费过是已经对你的产品服务认可了,以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过,但又给你留微信的,信任度上问题不大,肯定是有一点需求没有满足他,下来的主要工作是挖掘客户需求。
管理微信客户的方法三、 区别对待客户
管理微信客户方法之一视同仁,对任何客户都一样,是再假不过的假话了。开门店做生意就是为了挣钱,谁让我挣钱我就对谁好才是真理,当然,不能做亏心的生意。同样我们做微信营销推广上也要对不同标签的客户做不同的活动。
管理微信客户的方法四、沟通有主次
少即是多,微信营销最忌讳的是追求数量而忽略质量。一个精准的客户比100个普通微信好友重要的多。一次有效的沟通比100次群发的寒暄更有价值。另外沟通一定要有主次,不能捡了芝麻丢了西瓜。推荐阅读:微信消息内容管理软件主要由三大部分四大功能模块组成
管理微信客户的方法五、 互动渠道与方法
互动是管理微信客户最为重要的环节,是彼此相互建立信任和好感的基础。
不过上述的内容都是针对于微信客户的,如果我们想要更好的管理客户跟管理员工使用微信,这里时候对于管理微信客户的方法就是使用红鹰工作手机,能够实时监管微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存。一旦出现争议,可随时调取查看。实时监管微信红包转账,收发红包,收账转账,账户金额进出清楚明了,出现坏账,马上追查。实时管理手机操作行为,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。扫一扫等。实时备份好友资料数据,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。