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微信管理这一大难题应该如何解决?

更新时间:2018-11-14

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  微信管理成为了企业的一大难题。当员工的私人微信已经成为了员工联系客户的主要通讯工具,作为老板的你,担心过以下的问题吗?


  1.员工加了很多潜在客户的微信,结果没多久离职了,拿走所有客户的信息。利用这笔资源开始了创业,公司的客户流失了不说,还多了一个竞争对手,作为老板的你只能一脸懵逼。


  2.员工每天在微信上跟客户聊啥无法监管,于是出现了员工私自提高产品报价,赚取差价的行为,更有甚者随意收取客户红包,这些对公司的信誉和形象都造成了难以弥补的伤害。往往这种事情都是发生后老板才知道,除了一脸懵逼也很难有其他更好的解决办法。


  3. 员工为了提高成交率,给客户虚假承诺,客户不配合时便进行辱骂;私自将客户微信推送名片到其他微信,造成客户的流失;多个员工加了同一个客户的微信,轮番轰炸客户,客户对公司的印象简直low的穿心其实以上的问题归根起来就是微信管理的问题,因此想要更好的进行微信管理,这里不妨给大家推荐红鹰工作手机是是针对员工微信行为规范而开发的一款风险控制及管理软件。

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  员工使用统一的工作手机联系客户,通过手机端风控APP就可以实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。


  目前已经开放了包括涉及聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等16项行为管理,隐藏客户联系方式并实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。


  不管是员工在微信上收到转账,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词,推送客户名片,推送重要客户名片,还是收红包,发起转账,发红包,私建群,公章位置,发定位等等,只要老板认为涉及敏感,都可以设置为敏感操作。一旦员工在微信上有上述行为,无需老板实时注意,后台就能时时将敏感信息发送提醒到云端,老板第一时间就能知悉哪个员工有什么敏感操作,再也不怕两眼一抓瞎了。推荐阅读:企业使用管理微信的系统原因所在


  同时,红鹰工作手机能够实时备份好友列表及消息内容。即使员工恶意删除微信好友,或者账号突然被封,微信信息不会丢,随时能够重整旗鼓。老板将这些公司重要信息握在手里,再也不怕出什么幺蛾子而一脸懵逼了。


  微信管理系统,选红鹰工作手机就对了!


  


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