更新时间:2018-11-14
管理微信对话的软件多用于公司的员工维护客户以及客服人员跟客户的日常沟通。
红鹰工作手机云客服系统在客户管理不怠慢每一个客户、客户流失率尽可能封0。红鹰智能微信云客服系统搭设了微信呼叫中心功能，灵活的新客户分配机制，更智能、更公平，一个员工聊多个微信，客服可互相转接客户；客户昵称修改，标签分组是实时同步手机微信客户资料扩展备注，按多维度标签分类管理。智能机器人功能：7*24小时全天候值守，当客服离开电脑后，可选择机器人托管，马上响应客户需求，机器人按照预先设置好的营销话术，模拟人工智能回复客户问题，更及时，更人性化，客户满意度更高；剧本功能：支持标准格式模板一键导入行业问答知识库，可按话术的被使用频率进行灵活排序。有效阻止客户流失，让互联网流量更值钱。
红鹰工作手机微信云客服系统的软件，此软件可以对客户进行精细化管理运营。给不同的客户进行人物画像，可根据客户情况，打上各种多维度标签。标签管理可以更好的标记客户，对不同的客户使用不同的营销手段。客服统一编辑好素材通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息；或后台编辑好朋友圈内容，给多个微信号批量发朋友圈，也可以指定标签精准推送。精准挖掘客户需求，深度开发客户资源，全面提升客户成交率和复购率。相关阅读：员工微信管理是约束员工行为的利器
客户是企业销售过程中重要的一个环节，做好客户管理也是对销售工作顺利进行的保障，对客户的有效管理保证了客户的忠诚度和客户关系的培养。使企业的销售行为满足客户的需求，从而提升企业的净利效益增长。红鹰工作手机管理微信对话的软件的微信客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。
