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个人如何管理微信上的客户乃是企业管理员工的管理痛点

更新时间:2018-11-13

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  个人如何管理微信上的客户乃是企业管理员工的管理痛点,这个管理指的是公司员工的个人工作微信号管理,因此如何管理也是针对企业间的管理。用红鹰工作手机系统来提高企业员工的工作效率,通过各个管理模块不同协作,使得员工的工作流程化,并节省更多的时间。企业想要提高自身的竞争力,应该在提高产品和服务的品质的同时,也要时刻与客户保持良好的关系。


  个人如何管理微信上的客户?利用红鹰工作手机系统营销更快捷,对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。

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  ①精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友,与客户速效沟通;②批量发送朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发送朋友圈,也可指定标签精准推送,建立良好的客户关系。


  ③自动点赞评论:后台统一编辑好评论用语智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论。维持客户好感,增加微信客户粘性。相关阅读:员工微信管理软件帮助梳理战略目标


  ④批量发送消息;客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送消息。


  ⑤其它辅助型功能


  1.待办置顶:有些重要的会话,可以置顶保存在列表中,方便随时跟进。


  2.快捷回复:常用回复用语可以形成标准化话术,节约大量的打字时间,提高反馈速度。


  3.报表功能:具备好友统计,新增好友,删除好友,在线日志等实用的报表功能,且仍在不断的完善。


  个人如何管理微信上的客户是管理上的企业上迫切需要解决的问题,客户是企业销售过程中重要的一个环节,做好客户管理也是对销售工作顺利进行的保障,对客户的有效管理保证了客户的忠诚度和客户关系的培养。使企业的销售行为满足客户的需求,从而提升企业的净利效益增长。


  


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