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为什么那么多企业都在使用微信客户管理软件?

    微信客户管理软件其功能是什么?为什么那么多企业都在使用微信客户管理软件呢?其主要的原因在于在企业在大量的使用微信进行营销的时候,由于对于员工的管控不妥,导致出现各种问题,其中常见便是随意承诺客户、辱骂客户、消极怠工、工作效率低下、恶意删除好友、删除消息内容、员工撞单、索要红包、私下交易、带走客户资源等问题。因此企业使用微信客户管理软件就变得非常的重要。


    那么市场上微信客户管理软件哪家好呢?这里不妨给大家推荐红鹰工作手机系统。作为市场上使用较多的微信客户管理软件,红鹰工作手机能够实现下面功能:

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    一:实时管理微信聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存,一旦出现争议,管理者可随时调取查看。


    二:实时管理删除联系人,员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给公司,尤其是通过微信个人号转化成交客户的公司。


    三:实时管理手机通话记录,防止员工谎报公司分配客户精准度,跟公司沟通时候归为无意向客户,实际将客户转移至自己小号。


    四:实时管理微信红包转账,收发微信红包,收账转账,账户金额进出清晰明了,账单记录一旦出现问题,第一时间追查。


    五:实时管理消息含敏感词,比如骂人的话,政、治敏感词语。很容易造成微信降权和封号。相关阅读:工作微信消息内容管理帮助企业从源头减少损失,提高效率


    通过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。目前已开放消息内容留痕、粉丝增减统计、敏感词报警、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、违规拍照等几十项行为管理,全方位保障企业信息数据安全。一旦遇到员工飞单、辱骂客户、消极怠工、客户纠纷、投诉等问题,可以直接追溯责任人,全面降低企业损失。


    以上的内容便是微信客户管理软件的相关介绍。


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