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微信客户管理软件功能简析

  在微信营销时代下,没有公司不用手机微信进行客户沟通的,但是对于企业而言,关系着企业生死存亡的客户数据却分布在业务员的手里,要知道没有企业可以保证自己的员工有的可靠,更不可能完全相信他们不会做有损公司利益的事情,要知道就算再亲的人都有背叛的时候。在新闻报道里面,或者说行业之间的交流会,经常会曝光一些关于员工贩卖客户资料、偷走公司资源的事情,特别是是微信营销如此盛行的情况更是如此,许多人仗着手上有非常多的客户资源,都开始自立门户或者是跳槽到其他公司。因此这个时候许多公司都需要用到微信客户管理软件,那么市面上哪款微信客户管理软件好?或者说微信客户管理软件哪款好,这里不妨给大家推荐:红鹰工作手机


  红鹰工作手机管理系统是对微信客户数据、微信销售员工行为规范而研发的一款微信营销风控及管理系统,能从本质上解决客户资源贩卖,客户资源流失问题,从根本上为企业管理起到保驾护航的作用。


  微信客户管理软件一、消息内容永久保存,随时随地查看员工跟客户沟通情况。


  1、客户、消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失,公司的管理员可以登录后台,随时随地查看任何一个员工的消息内容,不用再逐一收缴手机检查每个员工手机每日的聊天情况,方便远程管理。


  2、敏感词操作行为管理。为了便于企业更直观查看员工是否存在一些辱骂客户、转移客户的行为,敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并立即后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为。



  微信客户管理软件二、客户保护系统,解决客户数据丢失问题。


  1、防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;


  2、防恶意删除;员工恶意删除微信好友、删除消息内容等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;


  3、防意外封号:即使因过度营销被封号,也可以导出客户微信号和消息内容,用新微信号添加后继续跟进;、


  4、放手机丢失:真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;


  微信客户管理软件三、消息内容实施监督,提高效率

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  实时查看任意聊天内容,发现问题,制定方案,炼较好话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。


  微信客户管理软件四、红包收账转账监督


  收发红包、收发转账记录实时上传,杜绝客服私下收取或向粉丝索要红包或私收转账吞没公司财产等有损公司利益的行为发生。推荐阅读:微信管理系统帮助企业与客户建立良性的关系


  微信客户管理软件五、通话记录,短信信息,手机号码实时保护


  任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。


  通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。


  工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。


  任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。


  通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。


  工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。


  那么用了红鹰工作手机之后,你还害怕员工盗取客户资源,贩卖客户信息吗?通过红鹰工作手机管理系统,不但规范可员工的管理,也能从源头上解决员工盗取贩卖客户资料的事情发生。以上的内容便是微信客户管理软件的相关介绍,希望能够更好的帮助大家。


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