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工作手机如何应用于监管风控员工手机及微信记录中

更新时间:2023-03-20

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很多企业面临的成本安全和人员效率问题,尤其是销售员工的手机及微信监管风控,针对客户跟进过程中不同场景进行风险控制。

 

1.客户资源流失风险

 

人员离职:提前转移客户

 

删除客户:难以找回

 

2.微信沟通情况未知

 

微信聊天:内容无法同步

 

红包转账:返点回扣行为

 

敏感行为:删除拉黑好友

 

3.频繁外出却不成单

 

外勤很忙:无法确认业务

 

电话确认:影响客户体验

 

私下接活:赚取双份报酬

 

4.数据对接困难

 

数据无法对接目前系统无法实现数据闭环

 

红鹰工作手机集社交APP监管风控+提高员工效率于一体的销售管理智能的手机及微信监管风控系统,解决企业面临问题。

 

1.企业员工微信监管风控

 

聊天记录、红包转账、敏感操作删除好友等都能一目了然

 

2.工作手机通话&短信监管风控

 

工作手机电话录音、短信备份,每一次与客户沟通都了如指掌

 

3.员工行为监管风控

 

联系记录、通话录音等可以快速知晓敏感行为

 

4.客户数据保护

 

客户信息、聊天内容永久储存在云端,防止重要数据的泄漏、丢失

 

5.精准报表统计

 

电话工作量、客户增长、财务统计等全方位统计报表

 

6.社交风控管理

 

红鹰工作手机掌握企业员工微信沟通详情——规范员工行为——促进微信成交和服务

 

1)微信聊天内容监管风控

 

文字、视频、图像、语音消息等记录同步上传云端永久保存,随时查看员工与客户沟通详情

 

2)微信敏感行为监管风控

 

出现辱骂、回扣等敏感词汇,删除联系人、删除聊天记录等敏感行为及时预警提醒管理者

 

3)微信红包转账监管风控

 

收发微信红包、收账转账记录同步上传后台,自动形成财务报表,避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为

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4客户数据安全防护

 

沟通信息同步上传至云端,避免销售带走客户信息,降低企业客户流失风险

 

5工作效率全面提升

 

通过红鹰工作手机提高员工拓客及跟进效率——从而提高成单率

 

红鹰工作手机,对获取到的微信好友&消息、手机通话&短信、通讯录的客户联系人等各大模块进行了多维度的数据统计,并形成了全方位的可视化报表;更为直观地了解销售工作情况,有效对销售人员的手机及微信进行监管风控,防止员工飞单私单、离职带走客户等违规行为的发生。

 


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