更新时间:2021-02-20
广州一家医疗美容集团，公司培养了一批高素质的顾问，但顾问的流动造成了客户资源的大量流失，公司内到客服环节的固定话术无法做到监控，大部分客服仍然按照自己的想法去回复客户，客服工作效率无法统计，消极怠工甚至过分承诺给企业形象带来不必要的麻烦。
特别是很多公司利用竞争价格获得的正确客户资源，员工退休后客户的流失真的很出汗。一些公司的营业员经常打着公司分配客户不正确的招牌，报告工作时说客户没有意向，实际上直接把客户推到自己的微信上，或者直接把客户卖给同行，但是电话通话记录很难监督，不能一个一个地打电话给客户确认。
在员工工作手机通话和微信监管方面，已成为各大微营销企业的通病，如何从根本上解决这一难题，弥补企业员工监管漏洞，是每一家企业每天都在思考的问题。只有把员工工作时微信管理软件间的动态控制在管理者手中，才能安心地将公司的客户交给营业员跟进处理。使用专业的管理系统配合公司严格的管理模式是解决这个问题的关键。从公司管理的角度来看，企业使用红鹰手机微信管理软件监控员工手机微信至少有十个原因:
1.微信管理软件实时监控微信聊天内容，永久保存文字、视频、图像、语音信息等记录。一旦有争议，管理者可以随时查看。
第二，实时监控删除联系人，员工离职后往往会带走大量的客户资源，删除重要的客户服务信息，将空号留给公司，特别是通过微信个人号转换成交客户的公司。
第三，实时监控手机通话记录，防止员工谎报公司分配客户的准确性，并在与公司沟通时归类为无意向客户，实际将客户转移到自己的小号。
四:实时监控微信红包转账，收发微信红包，收款转账，账户金额进出清晰。一旦账单记录出现问题，立即进行调查。
五:实时监控新闻包含敏感词，如骂人、政治敏感词。很容易造成微信降权和封号。
六:实时监控推送客户名片，部分员工将准客户推送给自己的小号，制作私人文件，盗取公司业绩。
七:实时监控扫描，扫描码容易泄露微信好友信息，防止客户信息暴露。
八:实时监控粉丝列表，备份上传所有微信好友数据，可以根据各种元素导出微信好友数据，不怕封号。
流量是所有生意的本质，红鹰工作手机微信管理软件致力于提供微信营销、控制解决方案，帮助企业规范员工工作行为，促进客户微信成交。假如您的企业飞单仍在继续;私人收款仍在继续;资源损失仍在继续。还不如用红鹰工作手机监控员工手机微信，规范企业员工的工作行为，从根本上解决员工敏感行为。推荐阅读：员工微信管理软件哪款好
