微信客户管理软件全程跟踪支持客服工作

更新时间:2018-10-25

    信息技术改变了整个世界，信息技术改变着我们的生活。信息技术使我们更加方便地获取各种信息。强大的搜索功能使我们轻而易举地选择话语对象，而网络实时发布的特性，使我们能够以最快的速度获得世界各地的信息咨询。伴随着信息技术的高速发展，很多企业都积淀了一批客户以及各种技术信息、内部机密文件等。海量的数据在依赖现代的科学技术进行保存的同时，也面临着信息交换、流通过程中来自技术手段以及人为泄露的风险。本月，特斯拉、丰田汽车、大众汽车、菲亚特克莱斯勒汽车公司、福特汽车以及通用汽车的近4.7万份工厂文件被发现存在信息泄露的情况，其中更是有一些公司的商业秘密不幸曝光。

    微信客户管理软件能够从客户的分配开始，跟踪记录每一个客户的分配以及沟通、服务的过程，帮助企业从源头上控制项目、交易的全过程出现的风险，从而使企业能够及时地采取措施，维护企业利益。沟通是客户服务过程中重要内容，客服专员和客户间良好的沟通可以让企业了解客户的需求信息，及时传递企业的服务理念、服务原则和服务内容。

    目前研发推出的微信客户管理软件，可以有效解决企业销售在微信拓展客户过程中所遇到的各种各样的问题。工作手机APP，可以实现人机分离，并且通过正常方式使用手机微信，销售离职换人也不需要担心资料的交接，更省去了很多重复繁琐的工作借助大数据、深度学习、人工智能等技术，于2018年推出工作手机项目。工作手机软件有4 大模块、16 大功能、18 项国家专业检测报告、42 类精准数据统计报表、58 项工作敏感行为监管、覆盖9个行业 1800 家客户。推荐阅读：企业微信管理系统使客户画像更加精准

    微信客户管理软件能够有效提炼客户消费行为的三大痛点，通过数据分析及辅助策略，助力企业消除客户消费痛点，占得营销先机，共建微信营销闭环的新生态。