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在员工工作手机上做防范有必要吗?

  管理员工聊天记录实属常见,很多企业为了有效监管员工尝试各种方案,经了解之前很多企业都是通过管理员工电脑这样方式进行管理员工,但是存在很大的弊端,员工工作时手机仍然得不到监管。随着互联网技术发展,很多企业开始使用通过管理员工工作手机来规范员工工作行为。这个时候许多朋友会问管理员工聊天记录有哪些软件?

  管理员工聊天记录之飞速发展的时代,每天伴随着各种营销电话的骚扰,你不禁感叹,个人的信息都得不到保护,更何况企业的客户呢?一个销售的微信号少则几个多则十几个,那整个公司销售的微信号加起来就相当惊人了。而有些销售擅长上门洽谈,有些销售善于电话推广,强行要求全部销售都把所有微信号打理得妥帖反而影响工作。也许稍有不慎,员工就利用职务之便将公司重要客户信息全部卖给了同行。有次公司内部聚会,公司客服部负责人张总私下聊天说:“现在打电话让客户越来越反感,客户的拒接率很高,流量成本越来越贵,目前一个稍微精准客户成本一般在200-300左右。而且精准客户也不会直接成交,还是得依靠微信开发。如果在微信转化环节把客户丢了,那损失就太大了,要是有管理微信上客户数据就好了。”本以为是随口说说,没想到最近公司确实给员工工作手机装了一个系统,说是可以管理员工微信所有动态,保护公司客户数据。

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  管理员工聊天记录之过了几天突然听到一个老员工离职,传闻是私自推送客户给同行,虽然删除了聊天记录等各种违规信息,但是老板还是管理到了所有信息,原来这套系统真的不只是屏蔽微信号那么简单,后来了解到这个系统是红鹰工作手机管理系统,可以把公司工作手机屏蔽其他的所有功能,开机只能使用微信和其他常用APP,不能进行其他任何操作,员工微信上沟通的每一句话都会被记录管理起来,如果出现删除聊天记录和删除联系人,风控部门会第一时间收到提醒,并看到删除的全部内容。设置好我们行业的敏感词,员工聊天内容中一旦触发,后台会第一时间预警提示。电脑端和手机端客户微信号全部屏蔽,员工根本看不到,只能通过推送名片,或者让客户加小号,而这一操作老板在后台看的一清二楚。对公司而言从根本上杜绝了员工转移客户等现象,大幅度的降低公司运营风险,每个月为公司节约上百万成本。

  管理员工聊天记录之无论你是做金融、医疗保险、教育培训还是电商微商,只要将客户引流到微信里,那么再也不用担心客户丢失的问题了,飞单、辱骂客户、贪污公款都在看在老板眼里,你“感(敢)动”吗?管理员工聊天记录,在员工工作手机上大做文章,看来不是空穴来风,而是形式所致,再不管理员工微信,公司可能就被员工掏空了。相关阅读:选择红鹰工作手机的四大要点

  而这款管理员工聊天记录便是红鹰工作手机,一款致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,企业管理员可以根据后设置风险预警信息,第一时间追责到对应操作人员。客户、聊天记录及用户画像数据云端存储备份,任意端随时随地查询导出,实时查看员工聊天记录。设置相关敏感词,还能查看记录提炼出客服话术分享给所有员工使用;所有记录都可以分时段查询或分类导出 。


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