更新时间:2019-05-07
微信客服系统，在现在移动互联网的大时代，基本每个做微信营销的企业都会用到，但大多企业用的微信客服管理系统都属于公司内部的客户管理，无法对接员工微信号的客户数据。那么对于客户分配不均，多名销售员撞单，企业是如何攻破这个难题的呢?
销售员撞单几乎是每个公司都会遇到的问题，一般CRM系统都会有客户归属判断，但是微信里的重复好友很多公司都没有办法。
红鹰工作手机，致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案。该系统有个功能是可以筛选出一个公司所有微信号里面的重复好友，并且管理员可以看到谁是较先跟进的，还可以看到所有人员与这个客户的聊天记录，通过这样的方式来判断客户的归属，然后进行相应处理。
做企业的老板都知道，销售员很难招，优秀的销售员更难招，但是往往做得越大的企业，越不依赖于个人能力，更重要的是提升集体作战能力。一个企业只要整理出一套优秀的话术，再配合红鹰工作手机，就不需要多厉害的销售员了，只要招简单的客服就可以了。
当一个新员工入职后，只要按照管理员预设的营销话术标准流程走，很快就能上手成交客户。而查看聊天记录，筛选话术，制作公共快捷短语同步给客服使用，这些是公司要去考虑去做的事情。
话术千篇一律，能标准化流程化复制的万里挑一，可以通过系统每天查看每个员工，查看业绩好的员工是如何成交的，查看业绩不好的员工为什么不能成交客户，然后不断的精炼筛选，制作出一套公司自己专属的营销话术，同步给所有员工作为快捷短语使用。相关阅读：红鹰工作手机有助于杜绝员工损害公司利益的行为
很多时候对流量价值的充分利用以及用户维护并不能单靠人工来完成，因为一个人的精力是有限的。如果能借助一些软件来管理，那是对解放我们双手较好的办法，今天的互联网环境，获客成本越来越高，能否充分利用好资源将是一个很大的挑战，流量不易，在手中就好好利用。红鹰工作手机是一款高效的微信多客服聊天系统，通过手机APP数据传输来进行聊天对话集成管理和控制，一个客服可以方便的同时聊多个微信个人号，也可以多个客服来聊一个微信个人号。不再受微信号的限制，相当于把所有微信个人号上的好友集中在一个巨大的流量池里，由管理员完成客户分配工作，有效的提升了微信业务的转化率。
