更新时间:2018-10-19
美容业如何利用微信管理系统进行推广?众所周知，微信营销已经不是一个陌生名词，其热度堪比当年微博营销，我们认为知道概念的人多，但真正会用的人不多。一个行业能不能用微信微信客户管理工具，合理的判断标准是什么呢?
一，是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价;
二，是否有助于带来新客户;
三，是否有助于提高既有的客户体验，简化运营流程，并提高工作效率。
只要能满足三点其中一点以上，任何行业的微信营销都是可行的。那么，微信可以为美容院做些什么?下面为您具体解说怎样运用微信推广做好我们的管理及服务：
一、用来管理
当前美容院通常都实施会员制。有了微信大众渠道，会员的管理相对会便当许多了。推出新促销、新套餐等直接经过微信大众渠道一键群发搞定。营销工具促销内容里能够设定，每个老会员能够带一个姐妹前来免费体验，这样，又能够经过体会增加了新的潜在客户。
平时，美容院也可以适宜地推送一些跟服务关联的信息，例如护肤保养之类的实用信息等给到会员。再也不必像以往一样，担心发个短信会怕打扰到人家。如果美容院有举行大型活动时，微信客户管理工具则能够经过主动回复功用，让微信大众号上的会员自行挑选参与与否。推荐阅读：微信管理系统：营销工具时代即将来临
二、锁客拓客
美容院的核心客户都是女人，其实开美容院的都知道，实在带来赢利的也就这帮闲得发慌的顾客们。 她们希望得到被温顺周全地服侍，这就需求一个专门的微信客服，在大众号上时不时跟她们闲侃。顾客会问，“我想下午做个全身保养，有时间吗?”、“XX号美容师在不在啊，我想今天做护理。”客服这时候就能够承担起预定的功能，代为预定或交流。实在是方便、快捷!
如果某个客户当天生日了，我们能够策划一个特别的生日派对，并把这个生日活动的每个感动细节都拍照。如：感动服务第一条，给顾客写的朴素的签名赠言，给顾客送上的生日特制礼物……顾客感动美好的流泪的相片，大众号上发个图文并茂的祝愿信息给她等等。然后每个美容师在个人的微信上给予客户的祝愿。满满的感动。足以烘托整个美容院的感受，传递客户的正能量。只要在体会上把顾客们服务舒服了，不愁她们不会不帮你宣扬，也不忧虑她们不会给你引荐姐妹过来。A客的姐妹从你这里感受到的感动与美好，定又会共享到她的朋友圈，那这些朋友对您的美容院的印象和服务就不言而喻了!在当今服务比拼的社会，有那么好的一个店，还怕她们不过来开卡吗?如今您理解了怎样拓展顾客圈了吗?
如果向顾客提个小要求，让她每次把下行推送的促销活动共享到朋友圈上，以此能够取得小礼物，她们也会欣然同意的。至于说怎样让客户都集合到微信大众号上，相对简单。让服务她们的美容师都可以手把手教她们怎样扫描二维码，或许群发短信，让她们都增加微信号，美容院做一个专门的二维码广告牌，以此告知顾客加入微信行列。
三、留住、鼓励员工，提升成绩
大众号也可以作为美容院内部沟通工具使用，能够让店里的员工全部都使用大众号。这样，企业内部员工告诉、内部通报批评、嘉奖信息等就能够经过员工这一分组群发消息，免除由于值勤时刻不一样通知不到位的误会。大众号也能够用来发工资条，本月做了多少护理，迟到多少次，奖金多少，扣款多少，直接经过大众号发送给员工，省劲!员工也能够经过大众号请假或许工作申述。
如今美容院缺少的是一种正面言语及能量!那就运用微信的大众渠道每天给予鼓励，微信客户管理工具每天发布学习内容，树立评论群每天在群里评论处理各种疑问，及高业绩员工给予表彰!员工士气起来了，正面能量足了，美容院的业绩提升指日可待!
