很多销售客户交易、沟通能力很好,但不懂市场,空有一身本领,不能利用其价值为公司带来利益;又或者某些销售一个人占据了很多客户资源,自己谈不过来又不愿意分给其他销售,导致客户白白流失;还有部分销售能力不是很强,面对棘手的大客户不知怎么应对,流失了公司的大单子;销售撞单、争抢客户等各种不合理的资源分配事件,都是拉低销售业绩的因素。因此就有了管控微信客户的软件,来管理公司员工以及客户的软件。
管控微信客户的软件红鹰工作手机通过实时抓取客服聊天端或是移动的手机端数据反馈给管理端后台,在管理端后台可查看聊天记录、财务转账、重复客户等表现出来的内容,也可以预防未表现的隐患,只需在管理后台设置敏感词及敏感操作,系统可自动拦截、预警、记录。有效防止员工走私单、随意承诺客户、删除客户、辱骂客户等对公司造成损失的行为。
而且还具有客户精细化管理运营,可根据客户情况,打上各种多维度标签,更好的标记客户,对不同类型的客户使用不同的营销手段,精准挖掘客户需求,深度开发客户资源,全面提升客户的成交率和复购率。
1、聊天记录保存,公司的管理者,可以随时随地的看到公司任何一个员工的聊天记录,不用挨个去看,方便管理。
2、新增客户以及删除客户在后台都可以被知道,员工在操作的过程中一旦有出现增加客户、删除的行为,系统会准确的统计出来、不管是在手机没有信号,飞行模式,关机等等情况下。
3、全部员工的客户资料备份,现在做微信的越来越多,微信监管就会越来越严格,监管严格就可能导致封号率会越来越高。传统方式对于分号毫无办法,系统的话就可以解决这个问题,增加安全保障率,减少因这种情况导致的公司损失。
管控微信客户的软件用红鹰工作手机,早用上早为公司的管理解决痛点。相关阅读:红鹰工作手机实现企业向营销型客服中心的转变