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微信客户管理有效实现对客户资源的保护

更新时间:2019-03-18

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    很多公司都呈现过一个问题,就是出售撞单,同一产品两个报价!为了报到客户,出售双方都纷纷给客户报低价,这样就大大的损害了公司利益。曾经是经过电话,QQ等手段交流客户,办理上很难查出谁对谁错。但随着微信的发展,现在签单大多在微信上进行,客户也基本都是使用微信。假如办理好了企业职工的微信,自然就不当心相关问题的发生了,因此,一款好的微信客户管理系统,就是办理企业职工微信的利器了。


    红鹰工作手机微信客户管理系统经过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析计算,让每个出售在微信端的操作都一目了然,呈现违规操作,风控部分第一时间收到预警。

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    红鹰工作手机微信客户管理系统能够直接对接出售微信!老板在后台能够直观的看到哪个客户重复了,分别在哪几个出售的微信里!并且还能够看到哪个出售最开始跟那个客户交流的,交流内容,清晰明晰,很好的做到避免出售撞单,在出售发现曾经就协调好,这个客户由谁来跟进,并把这个客户分配给出售人员。对,你没有听错,就是分配,这套体系能够把客户分配到一个多客服账号,类似于网页版微信,但远比网页版或许PC端强壮,这样就能够很巧妙的解决一场内部胶葛,至于分配给谁,就看公司内部规定了,是分给跟客户交流的出售还是业绩能力最强的出售!这样就能够做到防患于未然,巧妙避免出售撞单!相关阅读:企业微信营销系统——“精准获客”的现象级利器


    员工离职带走公司重要客户,红鹰工作手机能够有效实现对客户资源的保护,管理员可实时查看微信聊天记录。


    通过投放各种渠道竞价和信息流广告,将客户引流到微信个人号上。通过大量的客服进行聊天转化,人力成本非常高,由于客户资源不能精准分配,经常出现能力强的客服没有客户聊,能力差的客服把客户聊飞的现象。


    红鹰工作手机,对客户资源进行精准分配管理,实时统计每个客服的业绩情况,每天查看聊天记录对客服沟通内容进行分析考核,找出不合理的地方不断优化,同时使用知识库功能,将话术标准化,流程化,客户咨询使用快捷键一键回复,极大的提升了客户转化率。


    他强调,红鹰工作手机,提升员工效率,保护企业客户资源!


    


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